Foire aux questions et réponses
Des questions ? Ceci est votre ligne d'assistance numérique !
Des questions ? Trouvez des réponses en quelques clics sur notre site !
Le vert pomme que vous aimez tant ressortira mieux sur un éventail en PVC, un fichier jpeg ou jpg donnera une impression moins précise qu’un fichier vectorisé, et votre tasse imprimée en tampographie peut être lavée jusqu’à 100 fois au lave vaisselle. Ce type de réponses peuvent facilement être trouvées sur notre site, via nos articles “FAQ” (foire aux questions, ou frequently asked questions en anglais).

Pour vous faciliter la tâche, nous avons divisé toutes les questions fréquemment posées en catégories : commande, impression, livraison et retour. Dans la "FAQ sur la commande", vous trouverez des informations sur nos produits et nos prix.
Voulez-vous savoir si votre logo convient ? Jetez un coup d'œil à la “FAQ sur l'impression”. Vous trouverez plus d'informations sur les délais et les services de livraison dans la rubrique “FAQ sur les livraisons”. Avez-vous une question sur les retours ? Cliquez sur “FAQ sur le retour”. Clair, net, précis.

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Bon à savoir : votre question n'est pas listée dans nos catégories ? Contactez-nous pour que nous puissions vous répondre ou ajouter une nouvelle FAQ. Vous pouvez nous joindre ma téléphone, e-mail ou via notre chat en direct. Vous n’avez pas le temps ? Remplissez simplement notre formulaire de contact, et nous vous recontacterons plus tard, quand vous serez disponible.

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Paris, Bordeaux ou Marseille : nous livrons vos produits partout ! Nous indiquons les jours ouvrés de livraison et les dates de livraison précises. Avez-vous une date limite ? Nous vous proposons souvent une livraison express.
Service de logo gratuit, Bien sûr !
Vous n'avez jamais entendu parler d'un logo vectoriel ? Pas de problème ! Êtes-vous curieux de visualiser le produit de votre choix avec votre logo ? Demandez-nous un aperçu numérique.
Etre à votre écoute, c'est notre priorité !
Nous sommes à l'entière disposition de nos clients en cas de questions sur les techniques d'impression ou une offre promotionnelle. N'hésitez pas à nous contacter. Maxilia vous aide à réaliser votre publicité.
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